- État général de la location
- Propreté générale
- Service clientèle sur place / amabilité
Résultat global, basé sur 66 commentaires clients
Réponse de l'équipe Interhome
Wir möchten darauf hinweisen, dass die steile Treppe in unserer Beschreibung und auf Fotos dargestellt wird, um Transparenz zu gewährleisten. Bezüglich des Warmwassers: es muss ein Knopf gedrückt werden, wenn das rote Licht des Boilers erlischt - unsere Kollegen vor Ort werden diesbezüglich klarere Anweisungen bereitstellen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, alle Punkte wurden geprüft und wir versichern, dass sich das Objekt in einem gründlich sauberen, guten Zustand befindet. Weiter erinnern wir Sie daran: Unser Team vor Ort ist stets bereit, bei Problemen sofort Lösungen zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.Réponse de l'équipe Interhome
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im ersten Haus in der Anlage sind die Verwaltung und Anmeldung untergebracht. Es gibt sowohl ein Hinweisschild als auch eine Tafel, die vom Auto aus gut sichtbar ist. Die Meldeadresse ist rund um die Uhr über Festnetz und mobil erreichbar. Die Mischbatterie wurde überprüft und ist intakt. Auch beim Fernseher konnte kein Defekt festgestellt werden. Eine defekte Schranktür wurde direkt nach Abreise repariert. Es befindet sich ein gemauerter Grill am Grundstück. Der Rost wird separat gelagert, damit er bei Regen nicht rostet. Die Küch, das Sofa, der Tisch und die Stühle sind neu. Sollte einmal vor Ort etwas nicht in Ordnung sein, zögern Sie bitte nicht, direkt die Schlüsselhalter zu informieren, damit Ihnen umgehend weitergeholfen werden kann.Réponse de l'équipe Interhome
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Umgebung und Wanderwege genossen haben. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Betten, Sitzgelegenheiten und der Sauberkeit des Sessels möchten wir uns entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass der Sessel im Wohnzimmer mittlerweile durch ein neues Modell ersetzt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Soyez en sécurité dans votre logement de vacances!
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