- État général de la location
- Propreté générale
- Service clientèle sur place / amabilité
Résultat global, basé sur 150 commentaires clients
Réponse de l'équipe Interhome
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Punkte nicht voll Ihren Erwartungen entsprochen haben. Defekte Geräte wurden von unserem Team sofort ausgetauscht, sobald die Kollegen darüber informiert wurden. Bitte zögern Sie nicht, unser Team vor Ort bei Problemen zu informieren, damit rasch reagiert werden kann. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu können.Réponse de l'équipe Interhome
Danke für die Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Gäste können jederzeit eine Anpassung der Heizung anfordern, und unsere lokalen Kollegen bemühen sich, auf solche Anfragen umgehend zu reagieren. Wir bedauern, falls es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten in dieser Hinsicht gekommen ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der erlebten Unannehmlichkeiten eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Soyez en sécurité dans votre logement de vacances!
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